익스피리언, 신뢰받는 AI 기반 상거래 발전 위해 아카마이와 협력… 에이전트 트러스트 파트너 생태계 확장

(이코노미아울렛-뉴스)

익스피리언이 아카마이 테크놀로지(Akamai Technologies)가 자사의 성장하는 파트너 생태계에 합류했다고 발표했으며, 이 생태계는 신규 결제 혁신을 지원하는 파트너인 스카이파이어(Skyfire)와 함께 익스피리언 에이전트 트러스트™(Experian Agent Trust™) 프레임워크를 통해 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 기반 상거래를 한층 발전시키키 위해 설계되었다.

AI 에이전트가 자율적으로 검색하고, 결정하고, 거래를 실행하기 시작하면서 기업들에게 근본적인 문제, 즉 더 이상 인간이 직접 시작하지 않을 때의 행동을 어떻게 신뢰할 것인가라는 문제르 제기한다. 인간과 AI 에이전트 간의 검증된 연결 없이는 자율적 상거래는 사기, 허위 진술, 무단 거래라는 새로운 위험을 초래한다. 익스피리언 에이전트 트러스트(Experian Agent Trust)는 에이전트 기반 상호작용에서 신원, 책임 및 신뢰를 확립함으로써 이 문제를 해결하도록 설계되었다.

익스피리언의 최고 혁신 책임자인 캐슬린 피터스(Kathleen Peters)는 “신뢰, 보안 및 성능은 디지털 상거래에서 AI 에이전트의 역할이 커지는 것과 함께 확장되어야 한다”며 “에이전틱 커머스는 신뢰 없이는 확장되지 않을 것이다. 아카마이를 우리의 파트너 생태계에 추가함으로써 우리는 에이전트, 그 뒤에 있는 인간, 그리고 그들의 의도를 검증하여 빠르고 안전하며 책임 있는 거래를 가능하게 하는 인프라를 강화하고 있다. 이는 신원, 결제, 사이버 보안 분야의 선도 기업들을 모아 디지털 상거래의 미래를 형성하는 우리의 생태계 전반의 강력한 추진력을 반영한다”고 말했다.

아카마이는 사이버 보안 및 엣지 컴퓨팅 분야의 글로벌 리더이다. 아카마이의 역량은 안전한 전달 지원, 봇 및 에이전트 활동 제어, 실시간 거래 보호 지원 등을 통해 익스피리언의 에이전트 트러스트 프레임워크를 강화한다.

아카마이의 보안 전략 최고 기술 책임자(CTO)인 패트릭 설리반(Patrick Sullivan)은 “에이전트 기반 상거래는 기업과 소비자에게 새로운 일련의 보안 기대치를 제시한다”며 “익스피리언과의 협력을 통해 우리는 신원 인텔리전스와 엣지 보안을 결합함으로써 조직들이 모든 접점에서 성능과 신뢰를 유지하면서 AI 에이전트와 자신 있게 상호작용할 수 있다”고 밝혔다.

함께 익스피리언과 아카마이는 이러한 새로운 모델이 계속 발전함에 따라 조직들이 AI 에이전트를 인증하고 디지털 상거래 환경을 더 잘 보호할 수 있도록 돕는다.

KYAPay를 통한 KYA 표준 고도화

익스피리언, 아카마이 및 스카이파이어는 노 유어 에이전트(Know Your Agent) 프로토콜의 확장인 KYAPay 이니셔티브(https://kyapay.org/)의 활동적인 멤버이다. KYAPay는 에이전트의 의도를 선언하는 표준화된 방법을 도입하고 토큰화된 결제 자격 증명을 가능하게 하여 안전하고 원활한 에이전트 기반 상거래 경험을 지원한다.

노 유어 에이전트는 AI 에이전트 개발자에게 자신, 자신이 운영되는 플랫폼, 그리고 자신이 대표하는 사용자를 식별할 수 있는 일관된 방법을 제공한다. 기업에게는 AI 에이전트를 인증하고 그 에이전트들이 누구를 대표하며 왜 그 에이전트들이 행동하는지 이해할 수 있는 확장 가능한 프레임워크를 제공한다.

스카이파이어의 CEO이자 공동 창업자인 아미르 사르한기(Amir Sarhangi)는 “AI 에이전트가 의도를 선언하고 거래하는 방식을 표준화하는 것은 에이전틱 커머스의 완전한 잠재력을 실현하는 핵심”이라며 “익스피리언의 파트너 생태계 및 KYAPay 이니셔티브 내 협력을 통해 우리는 신뢰할 수 있는 프레임워크 내에서 신원, 승인 및 실행을 통합하는 안전한 토큰화된 결제를 가능하게 한다”고 말했다.

에이전틱 커머스를 위한 신뢰 스택 강화

익스피리언의 파트너 생태계 내에서 아카마이의 역량은 익스피리언의 신원 및 사기 방지 서비스와 함께 계층화된 신뢰 접근 방식을 지원하게 된다.

인간-에이전트 바인딩(Human to Agent Binding)은 검증된 소비자, 디바이스 및 AI 에이전트를 연결한다. 익스피리언은 신원, 동의, 위임된 권한 및 거래 위험을 실시간으로 검증하는 익스피리언 에이전트 트러스트(Experian Agent Trust) 토큰을 발행한다. 아카마이는 엣지에서 독립적인 보안 계층의 검증, 신뢰 평가 및 시행을 추가함으로써 이 모델을 확장할 것이다.

이 인간-에이전트 바인딩은 검증된 개인, 그들의 디바이스, 그리고 그들을 대신하여 행동하는 AI 에이전트 간의 안전하고 지속적인 연결을 생성하여, 시간에 따른 사용자 신원 및 에이전트 행동 방식에 대한 지속적이고 감사 가능한 이해를 가능하게 한다.

봇 트래픽을 넘어, 아카마이는 인간 및 에이전트 기반 트래픽을 실시간으로 평가하여 에이전트 신원을 검증하고, 이를 행동 신호 및 사용자 맥락과 상호 연관시키며, 의도를 평가한다. 선언된 신원과 지속적인 분석 및 엣지 기반 의사 결정을 결합함으로써, 아카마이는 검증되고 신뢰할 수 있는 사용자와 에이전트만이 상인 시스템에 접근하고 거래할 수 있도록 지원할 것이다.

이러한 결합된 역량은 AI 생성 추천에서부터 완료된 구매까지 더욱 원활한 경로를 지원하며, 경험 전반에 걸쳐 투명성과 보안을 유지한다.

미래 상거래를 위해 구축

익스피리언의 에이전트 트러스트(Agent Trust) 서비스는 플랫폼에 구애받지 않으며 기존 상거래 및 결제 시스템과 통합된다. 이 서비스는 인간과 연결된 AI 에이전트에 대한 동적 신뢰 점수를 유지 관리하는 익스피리언 에이전트 레지스트리(Experian Agent Registry)에 의해 지원된다.

이러한 역량은 익스피리언의 신원 확인 및 사기 방지 분야 리더십을 기반으로 하며, 고객들이 매년 추정 150억에서 190억 달러의 사기 손실을 피할 수 있도록 돕는다.

익스피리언 에이전트 트러스트 더 알아보기: https://www.experian.com/agenttrust.