ITRS, 2025년 Gartner® Magic Quadrant™ 디지털 경험 모니터링 부문 비저너리로 2년 연속 선정

경제뉴스

2025-11-05 17:15 PM

(이코노미아울렛-뉴스)

ITRS가 2025년 가트너 매직 쿼드런트(Gartner® Magic Quadrant™) 디지털 경험 모니터링(Digital Experience Monitoring, DEM) 부문에서 2년 연속 비저너리(Visionary)로 선정됐다고 밝혔다.

ITRS는 미션 크리티컬 산업을 위한 실시간 모니터링 및 관찰 가능성(observability) 분야의 개척자이다. ITRS의 DEM 솔루션인 업트렌즈(Uptrends)는 고객들이 규제가 적용되며 전 세계적으로 분산된 환경에 걸쳐 안정적이고 뛰어난 성능의 디지털 경험을 제공하도록 지원한다.

라이언 터프스트라(Ryan Terpstra) ITRS 최고경영자는 “우리는 고객의 성공을 위해 심혈을 기울이고 있으며, 2년 연속 비저너리로 선정된 것을 자랑스럽게 생각한다”고 말했다.

또한 터프스트라 최고경영자는 “디지털 경험 모니터링은 IT 시스템 상태를 최종 사용자 만족도와 연결하여 고객이 충성도를 구축하고 신뢰를 강화하며 비즈니스 성장을 주도하는 세계적 수준의 디지털 제품을 제공할 수 있도록 지원한다”고 설명했다.

복잡성 감소와 관찰 가능성 강화: 에이전틱 AI 기반 DEM

ITRS는 고객이 엔터프라이즈 규모에서 전체적인 모니터링을 배포하고 더 빠르게 적응할 수 있도록 에이전틱 AI를 DEM 플랫폼에 통합하고 있다. 이는 복잡한 환경 전반에서 잘못된 구성, 사각지대, 탐지 지연의 위험을 최소화한다.

또한 ITRS는 오픈텔레메트리(OpenTelemetry, OTel) 및 기타 개방형 데이터 표준과의 통합 및 조정을 강화해 비즈니스 크리티컬 성능에 대한 DEM 통찰력을 관찰 가능성 파이프라인에 통합하고 있다.

터프스트라 최고경영자는 “애플리케이션 및 인프라 복잡성, 단편화된 원격 측정 데이터, 보다 전체적이고 자동화된 관찰 가능성의 필요성 등 고객이 직면한 실제 과제에 맞춰 로드맵을 계속 조정하고 있다”고 말했다.

가트너 면책조항

가트너(Gartner), 매직 쿼드런트(Magic Quadrant) 디지털 경험 모니터링 부문, 파드레이그 번(Padraig Byrne), 판카즈 프라사드(Pankaj Prasad), 마틴 캐런(Martin Caren), D.B. 커밍스(D.B. Cummings), 맷 크로슬리(Matt Crossley), 탄마이 비시트(Tanmay Bisht), 2025년 10월 27일. 가트너(Gartner)는 연구 간행물에 언급된 어떠한 공급업체, 제품 또는 서비스도 보증하지 않으며 기술 사용자에게 최고 등급을 받은 공급업체만 선택하도록 권고하지 않는다. 가트너 연구 간행물은 가트너 연구 조직의 의견으로 구성되며 사실의 진술로 해석되어서는 안된다. 가트너는 상품성 또는 특정 목적 적합성에 대한 보증을 포함해 이 연구와 관련해 명시적이거나 묵시적인 모든 보증을 부인한다. GARTNER는 미국 및 전 세계적으로 Gartner, Inc. 및/또는 그 계열사의 등록상표 및 서비스 마크이며, Magic Quadrant는 Gartner, Inc. 및/또는 그 계열사의 등록상표로 본 문서에 허가를 받아 사용되었다. 모든 권리 소유.

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