SGI지속성장연구소, 11월 월간리서치 발표… 평가제도의 성공포인트 1위는 ‘평가기준’

경제뉴스
2024-11-26 15:00 PM
(이코노미아울렛-뉴스)

SGI지속성장연구소는 조직이 안고 있는 다양한 문제를 해결하기 위한 실마리를 찾기 위해 매월 직장인 대상의 설문을 진행하고 있다. SGI지속성장연구소는 11월 ‘평가에서 가장 중요한 요소’가 무엇인지를 파악하기 위해 설문을 진행했고, 아래와 같은 결과가 나왔다고 발표했다.

1. 평가제도의 유무가 직무만족에 미치는 영향은 16.2%

평가제도의 유무를 물어보는 질문에 평가제도가 마련돼 있다고 답한 직장인이 73.8%로, 우리나라 기업의 2/3는 평가제도를 시행하고 있는 것으로 나타났다. 반면 평가제도가 없다고 답한 응답자도 전체의 10.8%에 달해 우리나라 기업 10개 중에 1개는 여전히 평가제도를 갖추지 못하고 있는 것으로 드러났다. 다음으로 평가제도가 조직 로열티에 미치는 영향을 알아봤다. 평가제도가 있는 곳에서는 조직에 대해 갖는 로열티가 높은 편이다 80.5%, 낮은 편이다 19.5%로 나타났다. 반면 평가제도가 없는 곳에서는 조직 로열티가 높은 편이다 64.3%, 낮은 편이다 35.7%로 나타났다. 평가제도가 있는 곳의 직장인들이 조직에 대해 느끼는 로열티도 더 높은 것으로 나타났다. 평가제도의 유무가 조직에 대해 느끼는 로열티에도 영향을 미치고 있음을 알 수가 있다.

2. 평가제도에 대한 만족 40.1%, 불만 59.9%

평가제도가 있다고 답한 응답자를 대상으로 평가제도의 만족도에 대해 물어봤다. 평가제도의 만족도가 만족에 가깝다 40.1%, 불만에 가깝다 59.9%로 나타나 불만의 응답이 20% 더 많았다. 이를 다시 팀장과 팀원의 직급으로 나눠 분석해봤다. 팀장들은 만족 45.2%, 불만 54.8%였고 팀원들은 만족 36.1%, 불만 63.9%로, 팀장들보다는 팀원들이 더 높은 만족저하 불만상승의 기류에 있음을 알 수가 있었다.

3. 평가제도의 만족을 좌우하는 3대요소 - 평가기준, 평가과정, 피드백

평가제도 만족의 이유를 물어봤다. 평가제도 만족의 1위는 평가기준이 명확해서 24.6%, 2위 평가과정이 공정해서 20.9%, 3위 상사의 충분한 설명때문에 19.4%의 순으로 나타났으며, 이들 상위 1~3위가 평가제도의 성공을 좌우하는 요소에 있어서 전체의 2/3를 차지했다. 반대로 불만의 이유로는 1위 평가기준이 애매모호해서 20.9%, 2위 이미 결과는 정해져 있다고 생각해서 17.9%, 3위 공정하다고 생각하지 않아서 16.7%, 4위 평가와 관련한 충분치 못한 설명 13.9%의 순위로 나왔다. 자세히 보면 만족의 이유가 제대로 시행되지 못할 시에는 불만의 이유가 된다는 사실을 알 수가 있다.

4. 평가제도는 직무보다는 회사 로열티에 영향을 미친다

평가제도의 유무가 직무만족으로 연결되는지를 물어봤다. 직무만족으로 연결된다 44.1%, 직무만족과는 상관없다고 생각한다 55.9%로, 평가제도가 직무만족에 미치는 영향은 생각보다 크지 않았다. 그런데 평가제도의 유무가 조직 로열티에 큰 영향을 미치는 결과를 봤을 때 평가제도는 직무에 대한 영향보다는 회사에 대한 만족여부에 큰 영향을 미치는 요소임을 알 수가 있었다.

5. 팀장이 팀원보다 스스로를 과대평가

평가제도가 없다고 답한 사람들을 대상으로 ‘만일 평가제도가 구축이 된다면 나는 어디에 해당하는지’를 물어봤다. 상위그룹에 가깝다 35.3%, 중간에 위치한다 54.4%, 하위그룹에 가깝다 10.3%의 순으로 나타났다. 본인이 높은 평가를 받을 것이라는 응답이 낮은 응답을 받을 것이라는 응답보다 3.4배 더 많았다. 이를 다시 팀원과 팀장의 직급별 비교로 나누어봤다. 상위에 가깝다 그룹은 ‘팀장 40.6% VS 팀원 30.6%’, 하위그룹에 가깝다는 ‘팀장 6.3% VS 팀원 13.9%’의 답변이 나왔다. 팀장들이 일반 멤버들보다 스스로를 과대평가하는 경향이 더 높은 것으로 나타났다.

이번 설문에서 가장 큰 발견은 평가에 만족을 미치는 요소들과 평가에 불만을 일으키는 요소가 같다는 사실이다. 본 설문이 평가제도의 만족과 불만에 가장 큰 영향을 미치는 평가기준, 평가과정, 피드백에 대한 기업들의 인식을 높이는 데 큰 공헌을 할 것으로 기대된다.

◇ 조사개요

· 조사방법: 구글 설문
· 조사대상: SGI 회원 및 인사쟁이카페 회원
· 조사기간: 2024년 11월 4일~8일
· 유효회답수: 310명(남 220, 여 90)
※ 월간리서치 문의 및 다운로드는 SGI홈페이지(www.sgi.re.kr)에서 가능하다.

지속성장연구소 소개

지속성장연구소는 지속성장의 핵심을 ‘인적자본’으로 규정하고 있다. 내부 구성원의 역량강화가 지속성장을 견인할 수 있는 핵심동력이라는 믿음으로 인적자본강화를 위해 1. 리더십교육, 2. 조직문화컨설팅, 3. 인적자본공시 컨설팅을 수행하고 있다. 리더십교육은 직무별로 리더십영역을 구분해 서비스하고 있으며, 조직문화컨설팅은 핵심가치 전파와 조직분위기 개선을 위한 컨설팅을 제공하고 있다. 인적자본공시는 최근 글로벌 트렌드가 되고 있는 ISO-30414 인증 컨설팅을 말하는데, 이 분야는 지속성장연구소가 국내에서는 유일하다.

... 더보기

함께 보면 좋은 콘텐츠

All posts
경제뉴스 2024-07-02 11:21 AM

LIG넥스원, 지속가능경영보고서 첫 발간… 현재를 책임지고 미래를 선도하는 ESG 경영 내재화할 것

(이코노미아울렛-뉴스)LIG넥스원(대표 신익현)이 ESG(환경·사회·지배구조) 경영활동 추진 현황 및 주요 성과를 담은 첫 ‘지속가능경영보고서’를 발간했다. 새롭게 선보인 ‘LIG넥스원 지속가능경영보고서’는 △‘이중중대성 평가’에 기반한 6대 핵심이슈 도출 및 대응전략 수립 △ESG 활동 현황 ...

경제뉴스 2024-07-18 17:00 PM

모두센스, 혁신적인 디지털 광고 네트워크의 등장

(이코노미아울렛-뉴스)프로스(대표 김훈철)는 파트너식스 제휴마케팅과 연동된 광고 매체 네트워크 모두센스를 공식 오픈했다고 18일 밝혔다. 제휴마케팅은 디지털 마케팅의 핵심 요소 중 하나로 그 효율성과 성과가 중요하다. 이러한 상황에서 모두센스는 구글 GDN과 같은 한국형 광고 네트워크로 등장...

경제뉴스 2024-08-23 14:55 PM

올리버 라지크, APAC 지역에서 차지백스911의 고성장을 이끌기 위해 이사회에 합류

(이코노미아울렛-뉴스)선도적인 차지백 기술 플랫폼인 차지백스911(Chargebacks911)이 22일(현지 시간) 결제 산업 기업가 올리버 라지크(Oliver Rajic)를 이사회에 임명했다고 발표했다. 라지크는 새로운 역할에서 차지백스911과 최고경영자 모니카 이튼(Monica Eaton)의 핵심 고문 역할을 수행하며, 분쟁 관리에 ...

경제뉴스 2024-08-09 09:00 AM

혜움랩스, 기업은행·네이버클라우드와 소상공인 위한 AI 에이전트 공동 개발

(이코노미아울렛-뉴스)사장님을 위한 AI 에이전트 서비스를 개발·제공하는 혜움랩스가 지난 8일 기업은행, 네이버클라우드와 AI 시대 소상공인 경영지원을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 혜움랩스와 기업은행,...

경제뉴스 2024-06-27 14:35 PM

닐슨IQ, SPAR 인터내셔널과 협력해 전 세계에 ‘스페이스맨’ 서비스 제공

(이코노미아울렛-뉴스)소비자 정보 분야의 글로벌 리더인 닐슨IQ(NielsenIQ, 이하 NIQ)가 SPAR 인터내셔널(SPAR International BV)과 전략적으로 협력해 ‘NIQ 스페이스맨(NIQ Spaceman)’ 서비스 통합을 촉진한다고 발표했다. NIQ는 전 세계 SPAR 국가 조직에 공간 관리 서비스를 제공할 예정이며, 그 목표는 모든 소매 조직...

경제뉴스 2024-08-14 14:28 PM

KPR, 혹서기 쪽방촌 주민 위해 의류 및 여름용품 지원

(이코노미아울렛-뉴스)종합 커뮤니케이션그룹 KPR (사장 김주호)이 서울 종로구 돈의동 쪽방 거주민의 혹서기 극복을 위한 의류와 여름용품 등을 지원했다고 14일 밝혔다. KPR 임직원들과 돈의동쪽방상담소 관계자가 기념 사진 촬...

경제뉴스 2024-07-24 13:20 PM

Andersen Global Broadens Footprint in Czech Republic

(이코노미아울렛-뉴스)Andersen Global advances its European valuation coverage through a Collaboration Agreement with Czech-based valuation firm Pražská Znalecká Kancelář (PZK). Led by managing partner Petr Smid and based in Prague, PZK provides services to domestic and international clients. The firm’s team specializes in valuation solutions for real estate, business advisor...

경제뉴스 2024-07-16 15:43 PM

서울연구원, ESG 경영 활성화를 선도하기 위한 제2회 ‘서울 ESG 경영포럼’ 개최

(이코노미아울렛-뉴스)서울연구원(원장 오균)은 7월 17일 오후 2시 30분부터 한국프레스센터 19층 매화홀에서 서울특별시의회가 주최하고 지속가능경영학회(학회장 김영배)와 공동주관하는 제2회 ‘서울 ESG 경영포럼’을 개최한다. ...

경제뉴스 2024-07-31 08:55 AM

투썸플레이스, 디카페인 콜드브루 커피 2종 론칭

(이코노미아울렛-뉴스)프리미엄 디저트 카페 투썸플레이스(대표이사 문영주)가 디카페인 콜드브루 커피 2종을 출시한다고 밝혔다. 투썸플레이스, 디카페인 콜드브루 커피 2종 론칭 즐겁고 지...

경제뉴스 2024-07-26 11:10 AM

앤더슨 글로벌, 불가리아에 가치평가 역량 추가

(이코노미아울렛-뉴스)앤더슨 글로벌(Andersen Global)이 불가리아에서 협력사인 어드밴스 밸류에이션스(Advance Valuations)를 추가하며 글로벌 가치평가 역량을 강화했다. 2005년에 설립된 어드밴스 밸류에이션스는 은행 및 금융기관, 기업 고객, 정부 기관과 긴밀하게 협력하는 불가리아의 선도적인 가치...

경제뉴스 2024-08-07 09:00 AM

미드코어와 라이트 캐주얼 게임은 각각 다른 광고 플랫폼 선호… 라스트 워는 한국과 일본에서 가장 높은 광고 점유율로 일본 시장 다운로드 1위, 한국 시장 수익 1위

(이코노미아울렛-뉴스)글로벌 마켓 인텔리전스 기업 센서타워(Sensor Tower)가 한국, 미국, 일본 시장의 다양한 광고 네트워크별 광고 점유율, 상위 모바일 게임 광고주, 인기 광고 소재, 광고가 모바일 게임에 미치는 긍정적인 영향 등을 포함한 ‘전 세계 모바일 게임 광고 트렌드 인사이트’ 리포트를 발...

경제뉴스 2024-08-12 10:44 AM

한백정밀, 2024 차세대 반도체 패키징 산업전 참가… 첨단 기술력 선보인다

(이코노미아울렛-뉴스)반도체 패키징 솔루션 분야의 선도 기업인 한백정밀이 오는 8월 28일부터 30일까지 열리는 차세대 반도체 패키징 산업전 2024에 참가한다고 발표했다. 이번 전시회에서 한백정밀은 첨단 반도체 패키징 기술과 혁신적인 제품들을 대거 선보이며, 업계 내 입지를 더욱 확고히 할 계획...

Top