SGI지속성장연구소, 11월 월간리서치 발표… 평가제도의 성공포인트 1위는 ‘평가기준’

경제뉴스
2024-11-26 15:00 PM
(이코노미아울렛-뉴스)

SGI지속성장연구소는 조직이 안고 있는 다양한 문제를 해결하기 위한 실마리를 찾기 위해 매월 직장인 대상의 설문을 진행하고 있다. SGI지속성장연구소는 11월 ‘평가에서 가장 중요한 요소’가 무엇인지를 파악하기 위해 설문을 진행했고, 아래와 같은 결과가 나왔다고 발표했다.

1. 평가제도의 유무가 직무만족에 미치는 영향은 16.2%

평가제도의 유무를 물어보는 질문에 평가제도가 마련돼 있다고 답한 직장인이 73.8%로, 우리나라 기업의 2/3는 평가제도를 시행하고 있는 것으로 나타났다. 반면 평가제도가 없다고 답한 응답자도 전체의 10.8%에 달해 우리나라 기업 10개 중에 1개는 여전히 평가제도를 갖추지 못하고 있는 것으로 드러났다. 다음으로 평가제도가 조직 로열티에 미치는 영향을 알아봤다. 평가제도가 있는 곳에서는 조직에 대해 갖는 로열티가 높은 편이다 80.5%, 낮은 편이다 19.5%로 나타났다. 반면 평가제도가 없는 곳에서는 조직 로열티가 높은 편이다 64.3%, 낮은 편이다 35.7%로 나타났다. 평가제도가 있는 곳의 직장인들이 조직에 대해 느끼는 로열티도 더 높은 것으로 나타났다. 평가제도의 유무가 조직에 대해 느끼는 로열티에도 영향을 미치고 있음을 알 수가 있다.

2. 평가제도에 대한 만족 40.1%, 불만 59.9%

평가제도가 있다고 답한 응답자를 대상으로 평가제도의 만족도에 대해 물어봤다. 평가제도의 만족도가 만족에 가깝다 40.1%, 불만에 가깝다 59.9%로 나타나 불만의 응답이 20% 더 많았다. 이를 다시 팀장과 팀원의 직급으로 나눠 분석해봤다. 팀장들은 만족 45.2%, 불만 54.8%였고 팀원들은 만족 36.1%, 불만 63.9%로, 팀장들보다는 팀원들이 더 높은 만족저하 불만상승의 기류에 있음을 알 수가 있었다.

3. 평가제도의 만족을 좌우하는 3대요소 - 평가기준, 평가과정, 피드백

평가제도 만족의 이유를 물어봤다. 평가제도 만족의 1위는 평가기준이 명확해서 24.6%, 2위 평가과정이 공정해서 20.9%, 3위 상사의 충분한 설명때문에 19.4%의 순으로 나타났으며, 이들 상위 1~3위가 평가제도의 성공을 좌우하는 요소에 있어서 전체의 2/3를 차지했다. 반대로 불만의 이유로는 1위 평가기준이 애매모호해서 20.9%, 2위 이미 결과는 정해져 있다고 생각해서 17.9%, 3위 공정하다고 생각하지 않아서 16.7%, 4위 평가와 관련한 충분치 못한 설명 13.9%의 순위로 나왔다. 자세히 보면 만족의 이유가 제대로 시행되지 못할 시에는 불만의 이유가 된다는 사실을 알 수가 있다.

4. 평가제도는 직무보다는 회사 로열티에 영향을 미친다

평가제도의 유무가 직무만족으로 연결되는지를 물어봤다. 직무만족으로 연결된다 44.1%, 직무만족과는 상관없다고 생각한다 55.9%로, 평가제도가 직무만족에 미치는 영향은 생각보다 크지 않았다. 그런데 평가제도의 유무가 조직 로열티에 큰 영향을 미치는 결과를 봤을 때 평가제도는 직무에 대한 영향보다는 회사에 대한 만족여부에 큰 영향을 미치는 요소임을 알 수가 있었다.

5. 팀장이 팀원보다 스스로를 과대평가

평가제도가 없다고 답한 사람들을 대상으로 ‘만일 평가제도가 구축이 된다면 나는 어디에 해당하는지’를 물어봤다. 상위그룹에 가깝다 35.3%, 중간에 위치한다 54.4%, 하위그룹에 가깝다 10.3%의 순으로 나타났다. 본인이 높은 평가를 받을 것이라는 응답이 낮은 응답을 받을 것이라는 응답보다 3.4배 더 많았다. 이를 다시 팀원과 팀장의 직급별 비교로 나누어봤다. 상위에 가깝다 그룹은 ‘팀장 40.6% VS 팀원 30.6%’, 하위그룹에 가깝다는 ‘팀장 6.3% VS 팀원 13.9%’의 답변이 나왔다. 팀장들이 일반 멤버들보다 스스로를 과대평가하는 경향이 더 높은 것으로 나타났다.

이번 설문에서 가장 큰 발견은 평가에 만족을 미치는 요소들과 평가에 불만을 일으키는 요소가 같다는 사실이다. 본 설문이 평가제도의 만족과 불만에 가장 큰 영향을 미치는 평가기준, 평가과정, 피드백에 대한 기업들의 인식을 높이는 데 큰 공헌을 할 것으로 기대된다.

◇ 조사개요

· 조사방법: 구글 설문
· 조사대상: SGI 회원 및 인사쟁이카페 회원
· 조사기간: 2024년 11월 4일~8일
· 유효회답수: 310명(남 220, 여 90)
※ 월간리서치 문의 및 다운로드는 SGI홈페이지(www.sgi.re.kr)에서 가능하다.

지속성장연구소 소개

지속성장연구소는 지속성장의 핵심을 ‘인적자본’으로 규정하고 있다. 내부 구성원의 역량강화가 지속성장을 견인할 수 있는 핵심동력이라는 믿음으로 인적자본강화를 위해 1. 리더십교육, 2. 조직문화컨설팅, 3. 인적자본공시 컨설팅을 수행하고 있다. 리더십교육은 직무별로 리더십영역을 구분해 서비스하고 있으며, 조직문화컨설팅은 핵심가치 전파와 조직분위기 개선을 위한 컨설팅을 제공하고 있다. 인적자본공시는 최근 글로벌 트렌드가 되고 있는 ISO-30414 인증 컨설팅을 말하는데, 이 분야는 지속성장연구소가 국내에서는 유일하다.

... 더보기

함께 보면 좋은 콘텐츠

All posts
경제뉴스 2024-06-28 15:17 PM

신한금융그룹, 19년간 ESG 보고서 발간

(이코노미아울렛-뉴스)신한금융그룹(회장 진옥동)은 2005년부터 국내 금융사 최초로 ESG 보고서를 발간한 이래 올해 19번째를 맞아 그룹의 주요 ESG 활동과 관련 데이터를 담은 ‘2023 ESG 보고서’를 발간했다고 28일 밝혔다. ‘2023 ESG 보고서’는 지난해 신한금융이 추진한 ESG 활동에 대한 상세 내역을 ...

경제뉴스 2024-07-24 17:35 PM

People, Passion, Planet: Mary Kay Releases 2024 Sustainability Report

(이코노미아울렛-뉴스)Mary Kay Inc., a global leader in corporate sustainability and advocacy, today released its 2024 Sustainability Report. The report—which is organized by environmental, social, and economic impact—underscores the company’s commitment to creating and nurturing a business model that enriches women’s lives and supports communities while protecting our planet. ...

경제뉴스 2024-08-09 14:12 PM

‘건강한 대체 유크림’ 제조사 소유에프앤비, AFRO 2024 전시 성료

(이코노미아울렛-뉴스)킹슬리벤처스의 보육 기업이자 발효기반 식물성 대체소재 기술기업 소유에프앤비(대표 윤서연)는 지난 7월 25일부터 사흘간 개최된 ‘제2회 농식품 테크 스타트업 창업 박람회(AFRO 2024)’에서 대체유크림을 활용한 식물성 아이스크림 등 기술 기반 신제품들의 전시를 성공적으로 ...

경제뉴스 2024-07-18 18:12 PM

초격차 DIPS1000+ 스타트업, 아시아 시장 진출위해 글로벌 IR 행사 개최

(이코노미아울렛-뉴스)중소벤처기업부, 창업진흥원에서 선발한 초격차 스타트업 1000+ 프로젝트(DIPS1000+)의 일환으로 준비된 글로벌 릴레이 IR 프로그램이 싱가포르와 일본에서 성공적으로 마무리됐다. 싱가포르 글로벌IR 데모데...

경제뉴스 2024-06-27 10:33 AM

안랩, 서스틴베스트 ‘2024년 상반기 ESG 베스트 컴퍼니’ 선정

(이코노미아울렛-뉴스)안랩(대표 강석균)이 6월 ESG 평가기관 서스틴베스트가 발표한 ‘2024년 상반기 ESG 베스트 컴퍼니(ESG Best Companies)’에서 ‘자산규모 5000억 미만 그룹’의 1위 기업으로 선정됐다. ESG 베스트 컴퍼니(ESG Best Companies)는 서스틴베스트가 매 반기(연 2회)마다 국내 상장사를 대상으로 ...

경제뉴스 2024-08-06 15:25 PM

‘공간정보 창업기업 시장성 TEST’ 스타트업 발굴

(이코노미아울렛-뉴스)공간정보산업진흥원(원장 손우준, 이하 진흥원)은 공간정보 창업지원 정책의 일환으로 시장진출 전 스타트업을 위한 ‘공간정보 창업기업 시장성 TEST’ 대상기업을 모집한다고 밝혔다. 공간정보산업진흥...

경제뉴스 2024-08-27 13:55 PM

‘IT 아웃소싱 최적화: 문제점 해결 및 효율성 극대화’ 세미나 개최

(이코노미아울렛-뉴스)브이티아이가 ‘IT 아웃소싱 최적화: 문제점 해결 및 효율성 극대화’ 세미나를 개최한다. ‘IT 아웃소싱 최적화: 문제점 해결 및 효율성 극대화 세미나’가 개최된다 디...

경제뉴스 2024-07-18 14:10 PM

Ras Al-Khair Special Economic Zone Lures Investment with International Partnerships in Maritime Industry and Offshore Cluster

(이코노미아울렛-뉴스)The Ras al-Khair Special Economic Zone (SEZ) leverages partnerships with major maritime players and has secured backing from the Saudi government to attract global investments. Ras Al-Khair Special Economic Zone Investment with International Partnerships in Maritime Ind...

경제뉴스 2024-08-26 10:00 AM

SGI지속성장연구소, 8월 월간리서치 발표

(이코노미아울렛-뉴스)SGI지속성장연구소는 매월 직장인들을 대상으로 ‘직무행동에 대한 직장인 의식조사’를 실시하고 있다. 이번 8월에는 ‘구성원들의 동료애가 성과에 미치는 영향’에 대해 알아보기로 했고, 조사결과 크게 다음 4가지 사항이 확인이 됐다고 발표했다. ...

경제뉴스 2024-07-01 10:00 AM

마바산업 구효정 대표, 2024년 중소기업인대회 ‘장관표창’ 수상

(이코노미아울렛-뉴스)현대자동차 협력사인 마바산업의 구효정 대표가 2024 중소기업인대회에서 유공자로 선정돼 고용노동부장관 표창을 수상했다. 마바산업 구효정 대표, 중소기업인대회서 고용노동부장관 표창 수상 ...

경제뉴스 2024-08-22 15:00 PM

‘2024 에피 어워드 코리아’ 수상작 발표

(이코노미아울렛-뉴스)대한민국을 대표하는 마케팅 캠페인을 시상하는 ‘2024 에피 어워드 코리아(Effie Awards Korea)’가 올해 본상 수상작 28편을 발표했다. 2024 에피 어워드 코리아 ‘그랜드 에피’ 수상작 ‘한국의 맛’ 광고 갈...

경제뉴스 2024-07-05 09:12 AM

아모레퍼시픽, SBTi로부터 넷제로 목표 승인 획득

(이코노미아울렛-뉴스)아모레퍼시픽이 글로벌 이니셔티브인 ‘과학 기반 감축 목표 이니셔티브(Science Based Targets initiative, 이하 SBTi)’로부터 2030 온실가스 감축 목표 및 2050 넷제로(Net-Zero) 목표에 대한 승인을 획득했다고 밝혔다. 국내에서는 아모레퍼시픽을 포함해 6개 기업 만이 SBTi 기준에 따라 넷제로...

Top