2024년 이콜랩 워터마크 연구에서 물에 대한 우려가 소비자 구매 행동을 변화시키는 것을 확인

경제뉴스

2024-09-24 16:35 PM

(이코노미아울렛-뉴스)

물 솔루션과 서비스를 제공하는 글로벌 지속 가능성 리더인 이콜랩(Ecolab)은 오늘 전 세계 물 관리 현황을 보고하는 제2회 연례 워터마크(Watermark™) 연구 결과를 발표했다.

올해의 조사에 따르면 소비자들은 기후 변화와 깨끗하고 안전한 물에 대한 즉각적인 접근성에 대해 여전히 상당한 우려를 하고 있으며, 이러한 우려는 구매 습관에 반영되고 있다. 여러 지역의 소비자 대다수가 물을 과도하게 사용하는 제품의 구매를 중단했다고 밝혔으며, 이는 특히 중국(80%), IMEA(69%), 라틴 아메리카(65%)에서 두드러졌다.

소비자들은 지속 가능하게 생산된 제품에 대해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있다고 주장하고 있으며, 모든 지역에서 대다수가 1~4%의 프리미엄을 지불할 의향이 있다고 밝혔다. 이는 특히 중국(93%), IMEA(86%), 라틴 아메리카(75%)에서 두드러졌다.

이콜랩 회장 겸 최고경영자 크리스토프 벡(Christophe Beck)은 “데이터를 어떤 방식으로 해석하다라도 소비자의 최우선 관심사는 지속 가능성”이라면서, “오늘날 기업들은 제품 구매를 중단할 소비자와 더 큰 수익을 요구하는 투자자 사이에 놓여 있다. 다행히도 스마트 물 관리를 우선시하면 둘 다 만족시킬 수 있는 방법이 제공되어 긍정적인 재무 결과를 제공하는 동시에 이 중요한 자원을 보호할 수 있다”고 덧붙였다.

올해의 연구는 2023년 확인된 추세를 기반으로 하며 다음과 같은 새로운 결과를 포함한다.

· 깨끗하고 안전한 물에 대한 접근성은 여전히 가장 중요한 문제로 여겨지고 있으며, 대부분 지역에서 미래의 접근성보다 깨끗하고 안전한 물에 대한 현재의 접근성에 더 관심을 갖고 있다. 물 관련 문제에 대해서는 라틴 아메리카(90%), 중국(88%), 미국(80%)의 응답자들이 가장 큰 우려를 갖고 있다.
· 소비자들은 기업과 정부가 물 보존에 가장 큰 책임이 있다고 여전히 생각하지만, 대부분은 여전히 이들 당사자가 이 문제에 충분히 관심을 두고 있다고 믿지 않는다. 특히 미국, 유럽, 아시아 태평양 및 라틴 아메리카에서 이러한 경향이 두드러지는데, 이들 지역 응답자의 42~51%가 리더들이 물 보존에 관심을 갖고 있다고 생각한다.
· 소비자들은 또한 특정 산업이 물 사용량을 줄이는 데 더 큰 책임이 있다고 생각하는데, 농업, 식품 및 음료, 제조 산업이 가장 많은 물을 사용하는 것으로 자주 언급된다.
· 소비자들은 기업과 정부가 물 위기를 해결할 수 있을 것이라는 믿음을 상실하고 있다. 미국과 유럽의 소비자 중 기업과 정부가 물 보존에 관심을 갖고 있다고 믿는 사람이 50%도 되지 않는 것으로 나타났다.

2024년 이콜랩 워터마크 연구에서는 지역 및 기타 청중 인구 통계에 따라 소비자가 어떻게 다른지도 보고하고 있다. 인구 밀도는 소비자의 기후 및 수자원 문제에 대한 관심 수준과 유의미하게 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 실제로 도시 지역에 사는 소비자는 농촌 지역의 소비자에 비해 기후 변화에 대해 더 우려하는 것으로 나타났다. 이러한 현상은 아시아 태평양(85%)과 미국(74%)의 도시 소비자에게 가장 두드러진다.

이콜랩 수석부사장 겸 최고 지속가능성 책임자인 에밀리오 테누타(Emilio Tenuta)는 “농촌 지역의 소비자들은 오랫동안 잠재적인 기후 영향을 이해해 온 반면, 도시 지역의 소비자들은 이러한 과제에 대한 새로운 인식을 보이고 있다”면서, “장기적인 폭염, 인프라 부족, 깨끗한 공기와 물에 대한 불평등한 접근성 등 다양한 기후 관련 우려는 이제 전 세계 주요 도시에서 살고 일하는 사람들에게 가장 큰 문제로 떠오르고 있다”고 덧붙였다.

전 세계의 연구 결과 외에도 올해의 미국 특정 데이터는 다음과 같은 사실을 보여준다.

· 미국 소비자의 73%는 기후 변화가 개인적으로 중요하다고 믿지만, 기업 리더와 정부가 이에 관심을 갖고 있다고 믿는 사람은 50%도 되지 않는다.
· 미국 성인들 사이에서는 물에 대한 우려가 여전히 존재하며, 깨끗하고 안전한 물에 대한 접근성(71%)과 이용 가능성(80%)이 모두 미래에 대한 상당한 우려를 유발하고 있다.
· 미국 소비자들은 물 보존을 위해 행동을 바꿀 의향이 있으며, 3분의 1(33%)은 물을 과도하게 사용하는 제품의 구매를 자제하고 있으며, 3분의 2(71%) 이상은 물 부족 문제가 효과적으로 해결될 수 있다는 낙관적인 견해를 가지고 있다.

이콜랩 워터마크 연구의 두 번째 조사는 2024년 초에 모닝컨설트(Morning Consult)와 협력하여 일반 성인 인구 샘플 집단을 대상으로 실시되었으며 앞으로도 매년 실시될 예정이다. 전 세계 및 국가별 전체 결과는 watermark.ecolab.com의 대화형 대시보드를 통해 확인할 수 있다.

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